Claudio Marra
Chef de Vente REV2 - Vaud/Genève
48 ans
Permis de conduire
Cossonay (1304) Suisse
Situation professionnelle
En poste
En simple veille
Présentation
Au bénéfice d'un panel de compétences varié et de nombreuses années de pratique, j'occupe aujourd'hui une fonction fondamentale dans le développement organisationnel du groupe. Riche en expériences humaines, cette mission me permet d'exprimer des qualités interpersonnelles telles que la créativité, la curiosité et l'enthousiasme.
Expériences
Chef de Vente et Adjoint du Directeur Coop Suisse Romande - Membre du comité de Direction
COOP
Depuis avril 2015
- Direction d'un réseau de 48 points de vente
- Implémentation d'une dynamique commerciale
- Maîtrise de l'ensemble des paramètres de gestion
- Détection et développement de la relève
- Expansion du réseau de vente
- Relation publique et politique avec les intervenants régionaux
Responsable Formation Suisse Romande
COOP
Avril 2007
à mars 2015
Renens
Suisse
- direction d’un team de 16 personnes couvrant 3 domaines (formations systèmes, spécialisées et apprentissage)
- coordination avec la formation nationale et les centres de formation COOP de Jongny et Muttenz
- développement de concepts de formation régionaux sur mandat du Directeur RH et SR
- élaboration et gestion des budgets pour le service
- élaboration et mise en place de la stratégie de formation du groupe COOP
- gestion et promotion de la formation professionnelle initiale (410 apprentis) pour la région SR
- Pilotage et gestion de teams via un management par objectifs (MBO)
- Développement de la motivation et de la satisfaction de l’équipe
- Direction des unités de mon secteur de vente et développement de la relève
- Implémentation du changement lors de développements organisationnels
- Elaboration et implémentation de programmes de fidélisation
- Elaboration de stratégies marketing
- Gestion humaine, administrative et commerciale d’un point de vente
- Développement d’activités commerciales et RP
- Gestion des assortiments et des layouts
- Gestion administrative et financière d’un département
- Développement de projets commerciaux
- Mise en place de plans pour développer la productivité
- Coaching de la relève au sein du team
- Mise en place de programme de formation et de filières internes
- Développement de stratégie RH
-
Interpersonnelles
Analytique, pensée stratégique, à l’aise avec les chiffres, curieux, ouvert d’esprit, déterminé, pugnace, orienté résultats, réfléchi -
Informatiques
MS-Office Tools, SAP, application intranet et internet
-
Managériales
Team management, gestion de projet, direction de département (inclus responsabilité budgétaire), formation et coaching, négociation, implémentation de stratégies -
Langues
Français et Italien (langues maternelles), Allemand – ZDfB
Anglais – connaissances
Formations
Octobre 2018
à mars 2019
Coach ICF - Solutionsurfers®
newperspectives coaching
Solution Focus est spécialement adaptée pour le business coaching et a fait ses preuves dans l’accompagnement dans les entreprises. L’école de coaching Solutionsurfers® est accréditée par l'International Coach Federation (ICF).
Janvier 2009
à juin 2012
MAS - Master of Advanced Studies in Human Resources
Université de Geneve
Le master of advanced studies en gestion des ressources humaines et des carrières prépare les hommes et les femmes d'aujourd'hui à exercer les métiers des ressources humaines de demain, à un haut niveau rofessionnel et dans toute leur richesse.
Janvier 2004
à décembre 2006
MBA - Master in Business & Administration
Business School Lausanne
Un MBA de BSL se caractérise par une imagination créatrice, une forte individualité, la détermination de réussir et une grande motivation. Il réunit des managers des horizons les plus divers. Ils partagent tous le désir d’améliorer leurs capacités à résoudre les problèmes. L’effet est excitant, stimulant, et conduit à élargir rapidement son expérience.
Janvier 2004
à décembre 2006
DESS en gestion d'affaires
ESM - Ecole de Management et Communication
Janvier 2001
à décembre 2003